Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 septembrie 2026

Cine suntem

SC MALINCO PRODEX SRL, cu sediul în Sântandrei nr. 311, jud. Bihor, România, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1209/1997, CUI RO9669166 („Malinco”, „noi”), este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin site-ul malinco.ro. Ne puteți contacta la online@malinco.ro sau la telefon 0359 444 999.

Ce date colectăm

• Date de cont: nume, prenume, adresă de e-mail, parolă (criptată), la crearea unui cont.
• Date de comandă și facturare: nume, adresă de livrare și facturare, telefon, e-mail, iar pentru persoane juridice: denumirea firmei, CUI, nr. Reg. Com.
• Date de plată: plățile cu cardul se procesează exclusiv de procesatorul de plăți (BT iPay); nu stocăm datele cardului.
• Date de contact: nume, e-mail, telefon și conținutul mesajului, când ne scrieți prin formularul de contact.
• Notificări de stoc: adresa de e-mail, când solicitați să fiți anunțat la revenirea unui produs în stoc.
• Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și paginile vizitate — prin cookie-uri, conform Politicii de cookie-uri, în limitele consimțământului exprimat.

Scopurile și temeiurile prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
• Facturare și evidențe contabile — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
• Gestionarea contului de client — executarea contractului;
• Răspunsul la solicitări — interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR);
• Notificări de stoc și comunicări comerciale — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), retractabil oricând;
• Statistici și publicitate online (Google, Meta/Facebook) — consimțământ, exprimat prin bannerul de cookie-uri.

Cui transmitem datele

Datele se transmit, strict în măsura necesară, către: firme de curierat (ex. Sameday) pentru livrare; procesatorul de plăți (Banca Transilvania — BT iPay) pentru plățile cu cardul; furnizori de servicii tehnice (găzduire, mentenanță site și sisteme informatice) obligați contractual la confidențialitate; autorități publice, când legea o impune. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră.

Cât timp păstrăm datele

Datele de facturare — 10 ani (obligație legală). Datele contului — cât timp contul este activ; la ștergerea contului, datele care nu trebuie păstrate legal se șterg. Mesajele de contact — maximum 3 ani. Abonările la notificări de stoc — până la trimiterea notificării sau retragerea consimțământului.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Pentru exercitare, scrieți-ne la online@malinco.ro — răspundem în cel mult 30 de zile. Aveți și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiune criptată (HTTPS/SSL), acces restricționat la date pe bază de rol, copii de siguranță și actualizări periodice de securitate.

Informații suplimentare despre prelucrarea datelor găsiți în pagina GDPR și în Politica de cookie-uri.